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QUALITÄTSPOLITIK

Lithoz wurde mit dem Ziel gegründet, der Industrie und Forschung ein Verfahren zur Verfügung zu stellen, das die Limitationen herkömmlicher Fertigungsverfahren für Hochleistungskeramik überkommt und gleichzeitig die hohen Qualitätsstandards der Industrie erfüllt. Die Grundvoraussetzung für den Erfolg von Lithoz ist die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

Die Qualitätspolitik von Lithoz wurde daher mit Hinblick auf die Anforderungen und Gegebenheiten der Keramikindustrie entwickelt und dient dazu, die Kundenzufriedenheit nicht nur zu gewährleisten, sondern kontinuierlich zu steigern.


 

Der Werkstoff Hochleistungskeramik wird vor allem in Bereichen eingesetzt, wo andere Materialien versagen. Durch den Einsatz unter solch außergewöhnlichen und extremen Rahmenbedingungen ist die Erstellung von einwandfreien und vollfunktionstüchtigen Applikationen für unsere Kunden von höchster Bedeutung.

Die Aufgabe von Lithoz besteht darin unsere Kunden mit qualitativ hochwertigen Geräten und Materialien zu versorgen, die es ihnen ermöglichen, selbst höchste Qualität zu erzeugen. Dabei spielt auch die Qualität unserer Dienstleistungen eine bedeutende Rolle. Wir unterstützen unsere Kunden mit Fachwissen und Kompetenz im Umgang mit unseren Systemen.

Durch ihre hervorragenden Materialeigenschaften werden keramische Werkstoffe in den verschiedensten Bereichen eingesetzt. Dieser Umstand führt dazu, dass unsere Kunden unterschiedliche Anforderungen an unser System und unsere Materialien stellen.

Unsere Aufgabe bei Lithoz besteht darin, die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse zu identifizieren, zu evaluieren und zu realisieren. Um die notwendigen Informationen von unseren Kunden zu erhalten, ist ein kontinuierlicher Austausch mit diesen von höchster Bedeutung. Der verantwortungsvolle Umgang mit Information hinsichtlich notwendiger Geheimhaltungsklauseln ist dabei unabdingbar.


Unsere Kunden sind das Herzblut von Lithoz! Aus diesem Grund ist neben der kontinuierlichen F&E Arbeit die Miteinbeziehung von Kunden für Lithoz sehr wichtig.

Die Aufgabe von Lithoz besteht darin, durch steten und direkten Kontakt mit unseren Kunden unser Angebots- und Dienstleistungsspektrum weiter zu entwickeln und zu verbessern. Auch die Etablierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse, zählen zu den Aufgaben von Lithoz.

Lithoz erzielt EN ISO 9001:2015 Zertifizierung

Lithoz wurde Mitte Februar 2016 für die Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Produktionsgeräten und Materialien für die generative Fertigung von Hochleistungskeramik nach ISO 9001:2015 zertifiziert.

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